Разширено стратегическо управление на връзките с обществеността

London Business Training & Consulting

Описание на програмата

Прочетете официалното описание

Разширено стратегическо управление на връзките с обществеността

London Business Training & Consulting

Ключова информация

  • Код на курса: MPRS103
  • Продължителност: 2 седмици
  • Такса: £ 4095

Очертание на курса

План за връзки с обществеността

  • Значението на контекста
  • Външна среда
  • Вътрешна среда
  • Стратегически програми и кампании за връзки с обществеността
  • Системи контекст на планиране
  • Шаблон за планиране

Корпоративно изображение, репутация и идентичност

  • Противоречието върху образа в обществените отношения
  • Корпоративен образ и репутация
  • Корпоративна идентичност
  • Управление на репутацията и корпоративна брандинг
  • Измерване на корпоративното изображение и репутация

Медийни отношения

  • Медийни отношения или връзки с обществеността?
  • Медийна реклама и връзки с медиите
  • Медии и политически перспективи
  • Практически медийни отношения
  • Цифрови връзки с обществеността: извън медийните отношения

Вътрешно съобщение

  • Цел на вътрешната комуникация
  • Промени във външната среда, засягащи вътрешната комуникация на организацията
  • Променящата се връзка между служител и работодател
  • Комуникационни роли на лидери и мениджъри
  • Организационна култура и ценности
  • Разработване на стратегия за вътрешна комуникация

Управление на програмите за участие на общността

  • Програми за участие на корпоративната общност (CCI)
  • Служители и програми на общността
  • Маркетинг, свързан с причините (CRM)
  • Разработване на програми на общността
  • Оценка на програмите на общността

Управление на емисиите

  • Нарастването на управлението на емисиите
  • Инструменти и процеси
  • Разработване на стратегия за издаване
  • Развитие на управлението на проблемите

Кризисно управление на връзките с обществеността

  • Откъде идват кризите?
  • Как да се подготвим за криза
  • Комуникация по време на криза
  • Управлението на връзките с обществеността в интернет и кризи

Публични въпроси

  • Намиране на ролята на обществените дела в организацията
  • Обхватът на обществените дела
  • Лобиране
  • Управление на обществените дела

Интегрирани маркетингови съобщения

  • Кутията с инструменти за маркетингови комуникации
  • Сегментиране, насочване и позициониране (STP)
  • Брандинг и интегрирани маркетингови комуникации
  • Планиране за интегриране на маркетинговия комуникационен микс

Корпоративна комуникация

  • Целта на корпоративната комуникация (или рамки за практика)
  • Корпоративна комуникация на практика
  • Организационният контекст: как корпоративната комуникация се вписва в организационните структури

Целева аудитория

Този курс за управление на връзките с обществеността е подходящ за:

  • Главни офицери по комуникациите
  • Директори по връзки с обществеността и комуникации, мениджъри, практици и служители.

Резултати от обучението

След завършване на този курс ще можете да разберете:

  • Основните външни влияния и организационния контекст, в който се осъществява планирането и управлението на връзките с обществеността.
  • Как да използваме стратегически инструменти за анализиране на външния и организационния контекст.
  • Как да планирате стратегическа кампания или програма, базирана на научни изследвания.
  • Как ефективно да управлявате и оценявате въздействието на кампаниите и програмите.
  • Значението и последиците от живота в "марковото общество".
  • Ключови понятия за корпоративното изображение, репутацията и идентичността.
  • Процесът на управление на репутацията (корпоративна брандинг).
  • Медийни отношения от исторически и професионални / етични перспективи.
  • Разграничаването между редакционните и рекламните подходи към медийното разположение.
  • Медийни отношения от медиите и политическите перспективи.
  • Практика за връзки с медиите.
  • Вътрешна комуникация на практика.
  • Връзката на служител / работодател в рамките на съвременните организации и тяхната среда.
  • Комуникационни роли за ефективно лидерство и управление.
  • Корпоративни стратегии, тактики и методи за оценка за комуникация със служителите.
  • Концепции за участие на общността, корпоративна социална отговорност и маркетинг, свързан с каузата.
  • Основни принципи за изграждане на общностни отношения и как да се прилага това разбиране за прости, смислени сценарии.
  • Въпроси, произтичащи от участието на организацията в общността.
  • Корпоративни стратегии за интегриране на корпоративната социална отговорност и програмите на общността в бизнес плана от гледна точка на заинтересованите страни.
  • Как да се характеризира проблемът и разликата между проблемите и други проблеми с управлението.
  • Това обяснява напредъка през жизнения цикъл и етапа, до който е достигнат проблемът.
  • Характеристики на проблемите и различните движещи сили на корпоративни и активистични проблеми.
  • Управление на емисиите както като комуникационна дисциплина, така и като компонент на по-широко стратегическо мислене.
  • Как да разработим основна стратегическа тема, използваща план с четири стъпки.
  • Концепции за управление на кризи и кризи.
  • Значението на комуникацията с кризата в управлението на връзките с обществеността.
  • Различни видове кризи и как кризисният тип влияе на кризисната комуникация.
  • Основни принципи в управлението на кризисни връзки с обществеността.
  • Как да се прилагат принципите на кризата връзки с обществеността управление на действителни кризи случаи.
  • Ефектите на интернет в управлението на кризисни връзки с обществеността.
  • Природа, роля и обхват на функцията на публичните дела и нейната връзка с връзките с обществеността.
  • Ключови теории, принципи и тяхното развитие и приложение в съвременните обществени дела.
  • Потенциалният принос на обществените дела за организационните стратегии и постигането на целите.
  • Знанията, уменията и компетенциите, изисквани от съвременните професионалисти в областта на обществените дела.
  • Как да анализираме и приложим теориите / принципите на публичните дела към практиката.
  • Интегрирани въпроси на маркетинговите комуникации.
  • Значението на интегрираните маркетингови комуникации за организациите и техните общества.
  • Основни принципи и методи, използвани за интегриране на маркетинговите комуникационни дейности.
  • Как да приложим основните принципи на интегрираните маркетингови комуникации към реалните сценарии.
  • Как се концептуализира и практикува корпоративната комуникация, като се признават последиците от различните гледни точки.
  • Влиянието на различни начини за концептуализиране на корпоративната комуникация (от маркетинг, за разлика от PR или организационна комуникация) при прегледа на практиките за връзки с обществеността и последиците от това.
  • Как да изберем ефективни рамки за анализ на целта и практиката на корпоративната комуникация - използване на концепции за легитимност и социален капитал - за определяне на ключовите цели.
  • Че способността да се практикува корпоративна комуникация по конкретни начини се влияе от начина, по който функцията се поставя в (или се интегрира в) организационни структури.
Тук се предлагат програми по:
  • Английски


Последна актуализация September 27, 2018
Срок и цена
Този курс е Редовно обучение
Start Date
Дата на начало
февр. 18, 2019
Юни 17, 2019
Duration
Продължителност
Price
такса
4,095 GBP
Locations
Великобритания - London, England
Дата на начало : февр. 18, 2019
Крайна дата за записване Запитване на информация
Дата на завършване март 1, 2019
Дата на начало : Юни 17, 2019
Крайна дата за записване Запитване на информация
Дата на завършване Юни 28, 2019
Дата на начало : окт. 21, 2019
Крайна дата за записване Запитване на информация
Дата на завършване ноем. 1, 2019
Dates
февр. 18, 2019
Великобритания - London, England
Крайна дата за записване Запитване на информация
Дата на завършване март 1, 2019
Юни 17, 2019
Великобритания - London, England
Крайна дата за записване Запитване на информация
Дата на завършване Юни 28, 2019
окт. 21, 2019
Великобритания - London, England
Крайна дата за записване Запитване на информация
Дата на завършване ноем. 1, 2019