Какво е пламнал услуга?


Blazing Service е забързан, интерактивна програма за обучение съчетава най-добрите практики на обучение в класна стая с лесен за използване уеб-базирани инструменти за укрепване след двудневен курс. Разработен специално за доставчиците на обслужване на клиенти в големи клиента контакт с организации, Blazing Service помага на служителите хванете и прилагат доказани междуличностни и решаване на проблеми техники чрез забавни експериментални упражнения, мъдро малка дискусионна група, умения, практически упражнения и практическо прилагане. Участниците се върнете към работата си със съответните инструменти и планове за действие за прилагането им.

Кой се нуждае Blazing услуга?


Всяка организация с работниците и служителите, които предоставят обслужване на клиенти, включително банкови касиери, представители за обслужване на клиенти, телефонни центрове за спешни повиквания представители, касиери, търговски сътрудници продажби, и всеки, който доставя стока или услуга, което включва контакт с клиентите.

Защо пламнал Service Ефективно

  • Смесеното обучение (класната стая Електронната укрепване), лесни за изпълнение в повечето среди
  • Ясно, стъпка по стъпка поведение и модели умение, което може да се приложи веднага обратно на работа
  • Мощен армировка и инструменти за проследяване пламнал Service Coach ™ и Blazing Service At Work ™
  • Creative, интерактивен, забавен и практичен - за максимална обучение и задържане

Прегледайте още 31 курсове в University of Tulsa College of Business Administration »

Този курс е Редовно обучение
Duration
Задочно обучение
Price
425 USD