Има ли някой от това ви звучи познато за вас?

  • Клиентите се оплакват
  • Персоналът е разочарован
  • Има пръст сочи и обвинява между отделите
  • Ние заобикалят процедурите за ускоряване на работата
  • Качество, обслужване и навременност се нуждаят от подобрение
  • Разходите са твърде високи

Ако ти каза "да", тогава тази програма е за вас.

Анализиране и подобряване на операциите може да ви помогне да решат проблемите (хора, системи, работния процес, както и информация), че основната причина, и да се разработи план за действие за отстраняване на проблема. Семинарът се фокусира не само върху голямата картина гледна точка на системите и организационната структура, но и също така ще се ровя в спецификата, като се анализира работния процес, информация и работа въпроси.

Изберете от различни методологии за подобряване на базата на вида на проблема и на организацията цели и ограничения. Често организации са обучени в една решаване на проблеми подход и след това да използвате този подход на всеки проблем. С други думи, "Сега, когато знаем как да се използва чук, всичко изглежда като пирон." В този семинар ще бъде в състояние да използва правилната методика за конкретни проблеми, в това число: постно принципи, основни производствени Six Sigma техники, бизнес процес реинженеринг, организационно преструктуриране, непрекъснато усъвършенстване, работния процес редизайн, осем ключови проблемни класове, бързо време на цикъл, и създаване на сътрудничество между службите. В края на семинара, ще знаете кога и как да използвате всяка от тях.

Като част от този семинар, ще донесе един или повече проблеми в клас да се анализират и след това да създадете план за усъвършенстване с помощта на инструментите и методологиите представени.

Научете как да:

  • Бенчмарк оперативните си усилия за подобряване срещу победителите Малкълм Болдридж възлагане и вземете организацията към следващото ниво
  • Съсредоточете усилията където можете да направите и двете силно въздействие и незабавни подобрения
  • Оценяване и след това си партнира с доставчици
  • Създаване на пробиви визи съревновават вашите клиенти, за да изпревари конкуренцията
  • Използвайте Activity Based Costing на процеси, за да останат "истинска" рентабилност
  • Разкрийте и след това изчисли разходите за качество
  • Дизайн елегантни оперативните потоци работа с използване на мощни принципи на проектиране
  • Използване на основните Six Sigma инструменти за подобряване на качеството
  • Създайте бързо организация цикъл време, използвайки постно техники
  • Преодоляване на осемте основни пречки пред оперативната подобрение
  • Увеличете запазване на работата си сила
  • Създаване на по-високи нива на сътрудничество между службите
  • Изберете правото measuremeNT система, която ще се изгради оперативно съвършенство
  • Решете най-трудните оперативни проблеми през осем различни типа проблемни
  • Вземете "бай-ин" и за оперативната си усилия подобрение
  • Разбиране на основите на организационната промяна и план за промяна
  • Сравнете вашата оперативна усилия подобрение срещу "добри практики"


Целева аудитория


Операции директори и управители;

Финанси директори и управители;

Растителни мениджъри;

Производство инженери и производствени мениджъри;

Инженери за осигуряване на качеството и мениджъри


Прегледайте още 31 курсове в University of Tulsa College of Business Administration »