Read the Official Description

Ключова информация

  • Код на курса: MPRS103
  • Продължителност: 2 седмици
  • Такса: £ 4095

Очертание на курса

План за връзки с обществеността

  • Значението на контекста
  • Външна среда
  • Вътрешна среда
  • Стратегически програми и кампании за връзки с обществеността
  • Системи контекст на планиране
  • Шаблон за планиране

Корпоративно изображение, репутация и идентичност

  • Противоречието върху образа в обществените отношения
  • Корпоративен образ и репутация
  • Корпоративна идентичност
  • Управление на репутацията и корпоративна брандинг
  • Измерване на корпоративното изображение и репутация

Медийни отношения

  • Медийни отношения или връзки с обществеността?
  • Медийна реклама и връзки с медиите
  • Медии и политически перспективи
  • Практически медийни отношения
  • Цифрови връзки с обществеността: извън медийните отношения

Вътрешно съобщение

  • Цел на вътрешната комуникация
  • Промени във външната среда, засягащи вътрешната комуникация на организацията
  • Променящата се връзка между служител и работодател
  • Комуникационни роли на лидери и мениджъри
  • Организационна култура и ценности
  • Разработване на стратегия за вътрешна комуникация

Управление на програмите за участие на общността

  • Програми за участие на корпоративната общност (CCI)
  • Служители и програми на общността
  • Маркетинг, свързан с причините (CRM)
  • Разработване на програми на общността
  • Оценка на програмите на общността

Управление на емисиите

  • Нарастването на управлението на емисиите
  • Инструменти и процеси
  • Разработване на стратегия за издаване
  • Развитие на управлението на проблемите

Кризисно управление на връзките с обществеността

  • Откъде идват кризите?
  • Как да се подготвим за криза
  • Комуникация по време на криза
  • Управлението на връзките с обществеността в интернет и кризи

Публични въпроси

  • Намиране на ролята на обществените дела в организацията
  • Обхватът на обществените дела
  • Лобиране
  • Управление на обществените дела

Интегрирани маркетингови съобщения

  • Кутията с инструменти за маркетингови комуникации
  • Сегментиране, насочване и позициониране (STP)
  • Брандинг и интегрирани маркетингови комуникации
  • Планиране за интегриране на маркетинговия комуникационен микс

Корпоративна комуникация

  • Целта на корпоративната комуникация (или рамки за практика)
  • Корпоративна комуникация на практика
  • Организационният контекст: как корпоративната комуникация се вписва в организационните структури

Целева аудитория

Този курс за управление на връзките с обществеността е подходящ за:

  • Главни офицери по комуникациите
  • Директори по връзки с обществеността и комуникации, мениджъри, практици и служители.

Резултати от обучението

След завършване на този курс ще можете да разберете:

  • Основните външни влияния и организационния контекст, в който се осъществява планирането и управлението на връзките с обществеността.
  • Как да използваме стратегически инструменти за анализиране на външния и организационния контекст.
  • Как да планирате стратегическа кампания или програма, базирана на научни изследвания.
  • Как ефективно да управлявате и оценявате въздействието на кампаниите и програмите.
  • Значението и последиците от живота в "марковото общество".
  • Ключови понятия за корпоративното изображение, репутацията и идентичността.
  • Процесът на управление на репутацията (корпоративна брандинг).
  • Медийни отношения от исторически и професионални / етични перспективи.
  • Разграничаването между редакционните и рекламните подходи към медийното разположение.
  • Медийни отношения от медиите и политическите перспективи.
  • Практика за връзки с медиите.
  • Вътрешна комуникация на практика.
  • Връзката на служител / работодател в рамките на съвременните организации и тяхната среда.
  • Комуникационни роли за ефективно лидерство и управление.
  • Корпоративни стратегии, тактики и методи за оценка за комуникация със служителите.
  • Концепции за участие на общността, корпоративна социална отговорност и маркетинг, свързан с каузата.
  • Основни принципи за изграждане на общностни отношения и как да се прилага това разбиране за прости, смислени сценарии.
  • Въпроси, произтичащи от участието на организацията в общността.
  • Корпоративни стратегии за интегриране на корпоративната социална отговорност и програмите на общността в бизнес плана от гледна точка на заинтересованите страни.
  • Как да се характеризира проблемът и разликата между проблемите и други проблеми с управлението.
  • Това обяснява напредъка през жизнения цикъл и етапа, до който е достигнат проблемът.
  • Характеристики на проблемите и различните движещи сили на корпоративни и активистични проблеми.
  • Управление на емисиите както като комуникационна дисциплина, така и като компонент на по-широко стратегическо мислене.
  • Как да разработим основна стратегическа тема, използваща план с четири стъпки.
  • Концепции за управление на кризи и кризи.
  • Значението на комуникацията с кризата в управлението на връзките с обществеността.
  • Различни видове кризи и как кризисният тип влияе на кризисната комуникация.
  • Основни принципи в управлението на кризисни връзки с обществеността.
  • Как да се прилагат принципите на кризата връзки с обществеността управление на действителни кризи случаи.
  • Ефектите на интернет в управлението на кризисни връзки с обществеността.
  • Природа, роля и обхват на функцията на публичните дела и нейната връзка с връзките с обществеността.
  • Ключови теории, принципи и тяхното развитие и приложение в съвременните обществени дела.
  • Потенциалният принос на обществените дела за организационните стратегии и постигането на целите.
  • Знанията, уменията и компетенциите, изисквани от съвременните професионалисти в областта на обществените дела.
  • Как да анализираме и приложим теориите / принципите на публичните дела към практиката.
  • Интегрирани въпроси на маркетинговите комуникации.
  • Значението на интегрираните маркетингови комуникации за организациите и техните общества.
  • Основни принципи и методи, използвани за интегриране на маркетинговите комуникационни дейности.
  • Как да приложим основните принципи на интегрираните маркетингови комуникации към реалните сценарии.
  • Как се концептуализира и практикува корпоративната комуникация, като се признават последиците от различните гледни точки.
  • Влиянието на различни начини за концептуализиране на корпоративната комуникация (от маркетинг, за разлика от PR или организационна комуникация) при прегледа на практиките за връзки с обществеността и последиците от това.
  • Как да изберем ефективни рамки за анализ на целта и практиката на корпоративната комуникация - използване на концепции за легитимност и социален капитал - за определяне на ключовите цели.
  • Че способността да се практикува корпоративна комуникация по конкретни начини се влияе от начина, по който функцията се поставя в (или се интегрира в) организационни структури.
Program taught in:
Английски

See 131 more programs offered by London Business Training & Consulting »

Last updated September 27, 2018
Този курс е Campus based
Start Date
февр. 2019
Юни 17, 2019
Duration
Price
4,095 GBP
By locations
By date
Start Date
февр. 2019
End Date
март 1, 2019
Start Date
Юни 17, 2019
End Date
Юни 28, 2019
Start Date
окт. 21, 2019
End Date
ноем. 1, 2019

февр. 2019

Location
Application deadline
End Date
март 1, 2019

Юни 17, 2019

Location
Application deadline
End Date
Юни 28, 2019

окт. 21, 2019

Location
Application deadline
End Date
ноем. 1, 2019