Курсове Връзки с клиенти - Търсене на курсове и краткосрочни курсове по Връзки с клиенти

Курсове Връзки с клиенти - Научете повече за курсове и краткосрочни курсове по Връзки с клиенти

Връзки с клиенти

Дали в продукти или сектори на услугите, управлението на бизнеса, за да взаимоотношенията с клиенти е от съществено значение за създаването на една успешна, печеливша компания. Разбиране на клиента, оптимизиране на обслужването на клиентите, насочване на ефективна комуникация или маркетинг и постигане на лоялността на клиентите са някои от основните теми Customer Relationship курсове ще покрият. Customer Relationship курсове обучават бъдещите специалисти в областта как да се привлекат нови клиенти, подхранват тези, компанията вече има, донесе бивши клиенти назад и управляват разходите, свързани с клиента.

С пряко значение за други области, като бизнес, маркетинг, продажби, анализи, предприемачество, мениджмънт, бизнес администрация, международната търговия и стратегия, Връзка курсове клиентите ще предоставят безценни прозрения в един от най-важните аспекти на функционирането на компанията.Предлага се от акредитирани университети и институции по целия свят, с различни варианти за планиране, за да се поберат повечето студенти исканията, че курсовете на взаимоотношенията с клиенти, изброени по-долу може да помогне за изграждане на път към възнаграждаване кариера.

Превъртете надолу, за да разберете повече за различните курсове на взаимоотношенията с клиенти. Кликнете върху линковете, за да прочетете повече и да поиска информация, днес!

Научете повече

диплома в областта на туризма и хотелиерството управление

Tourism School Bad Gleichenberg
Campus Редовна форма September 2017 Австрия Bad Gleichenberg

Колеж Четиризвездният семестър е създадена от Steirischer Hotelfachschulverein за студенти, които имат успешно завършени гимназиални училища (от матурите / Abitur) и кандидатите, който е преминал колеж приемния изпит, които желаят да се фокусира върху професионалното обучение в областта на туризма. От гледна точка на организацията и настаняването на Колежа е свързан с Hotel училище и Висшия институт по туризъм. [+]

. Колежът Четиризвездният семестър е създадена от Steirischer Hotelfachschulverein за студенти, които имат успешно завършено гимназиално училища (A-ниво) и кандидатите, който е преминал колеж приемния изпит, които желаят да се фокусира върху професионалното обучение в областта на туризма. От гледна точка на организацията и настаняването на Колежа е свързан с Hotel училище и Висшия институт по туризъм. Училищното обучение трае четири семестъра. Учебната година започва през септември и завършва на първата събота на юни. (The College приемния изпит може да се приема по туризъм училища.) Колегията на туризма и свободното време придава общото образование и специфични търговски проучвания, обучение в областта на туризма и гастрономията, специализирани изследвания в най-малко два чужди езика, знания и умения в областта на операциите гост услуги, храни и напитки и в областта на администрацията и обслужването на клиентите. Практически ориентирани обучение гарантира цялостна подготовка на заетите и самостоятелно заетите работни места в различните линии на гостоприемство и развлекателната индустрия, и в междинния и висше търговско приложение. Освен това, курсовете на Колежа по туризъм и свободно време, насочени към трети чужд език осигуряват звук знания и умения в областта на компетентност в общуването, хотел и туристическа агенция кореспонденция и специалист терминология по отношение на управлението на туризма на три езика. Нашите възпитаници преследват работни места, които изискват висока степен на отговорност и независимост при разработването на регионални и надрегионални концепции за туризъм, в планирането, координирането и контрола на оперативните процедури и специфични операции по обработка на електронни данни, във връзка с договарянето и изготвяне на договори, както и във всички бизнес операции, призоваващи за чужд език кореспонденция. Ние сме решени да отговорят на все по-нарастващото търсене на работа за повече професионално обучени англоговорящи експерти в туризма, като предлага двугодишен програма за студенти готови да посрещнат предизвикателствата на глобализацията. От октомври 2002 ученици, включили в нашия колеж са имали възможност да изберат новия клон на колежа, където е изключително обучение по английски език. Ние твърдо вярваме, че по-задълбочено обучение на английски език е естествена и необходима стъпка за повишаване на професионализма в един от най-бързо развиващите се индустрии в света. Също така набира високо ниво на компетентност на английски език е просто задължително за всички в сферата на хотелиерството и ресторантьорството, за да се справи с последиците от световната икономика и да се гарантира напредък в кариерата. Основни фактори като интернет изследователски класове, по-задълбочено обучение, компютърно подкрепена уроци и стажове с предприятия гостоприемство ще допринесат за успеха на тази програма. Колегията на туризма и свободното време индустрия е с нестопанска цел, степен-отпускане институция за висше образование, подкрепена от Търговската камара на Щирия. Въпреки, че нашата правен статут е самостоятелен, нашата учебна програма е призната от правителството, а ние сме под надзора на Министерството на образованието. Нашите ученици са записани в четири семестъра програми с участието на курсове за мениджъри в областта на хотелиерството и туризма. Колежът предлага наши студенти качество кариера обучение чрез комбиниране клас теория стая с практическа, опит по време на работа. На кампуса настаняване и обучение са на разположение на най-конкурентни цени. Курсовете се състоят от теоретична и практическа преподаване в голямо разнообразие от теми, от които следните от тях са сред най-важните: английски, френски, испански или италиански, счетоводство и финансов мениджмънт, Data Processing, маркетинг, икономика в туристическата индустрия, готвене и Сервиране, храни и напитки за управление и семинари в Мениджмънт в туризма, Hotel Management, информационните технологии, както и културна анимация. Практическо обучение (стажантска) с продължителност от три месеца в туристическите предприятия между втория и третия семестър е задължително. Входни изисквания за колежа: General сертификат за горната образованието квалификациите средното за прием в университет. УСЛОВИЯ ЗА ДОПУСКАНЕ Кандидатите се приканват да входно интервю с назначаването му в Bad Gleichenberg. Той е този, който решава дали ще бъде или няма да бъде отпусната допускане. Към август допуснатите ще получите информационна брошура на необходимото оборудване, дрескод и срочни дати. ПРАКТИЧЕСКО ОБУЧЕНИЕ ПО ВРЕМЕ лятната ваканция Практическото обучение на минимален период от 12 седмици, е задължителна за всички студенти по време на лятната ваканция между втория и третия семестър. Тя може да бъде извършена в заведение, свързана с туризма (- кухня, сервиз, рецепция, администрация, туристическа агенция -) в Австрия или в чужбина. Изпитът не може да бъде взето без правилното практическо обучение. RESIDENCE УЧЕНИЦИ В училищата по туризъм The Туризъм училища се управлява като частна, ориентирани към бъдещето училище-интернат. Вследствие на това, нашите ученици да придобият ключови квалификации като работа в екип, развитие на личността, социални умения, лидерски качества и чувство за отговорност. В колежа включва повърхност от 25 000m2 и се намира директно в парка на Bad Gleichenberg. На територията на колежа има студенти от повече от 25 страни. Така имате възможност да се опознаят чужди култури, различни традиции и обичаи и не на последно място, за да станем приятели и да се създадат мрежи за живота. Като живеят и учат заедно в колежа студентите се научават много важни умения като отборен дух, толерантност, уважение, етикет и лидерство. Perfect инфраструктура, учители с опит и голям брой възможности за допълнително обучение правят този колеж идеалната основа за бъдещето си. Ние ви предлагаме цялостна програма, включваща спорт и уелнес (фитнес зали, модерно спортна зала), музика и културни дейности в модерна кампус среда оборудвани с безплатен Wi-Fi. В допълнение можете да вземете участие в различни екскурзии. хрема ДНИ Посетете ни безплатно за един ден и ще остане една нощ в нашия кампус. По този начин ще може да се опознаем нашите училище, студенти, преподаватели и служители в същото време! [-]

SAP Фицо

Learners Point Training Institute
Campus Редовна форма September 2017 Обединени Арабски Емиерства Dubai

SAP Financials предлага на учениците се подготвят за изпити за сертифициране и да бъдат запознати с различните области на Финансово счетоводство. Курсът също така помага на учениците, които вече работят върху SAP Financials овладеят тяхната работа. [+]

SAP Financials предлага на учениците се подготвят за изпити за сертифициране и да бъдат запознати с различните области на Финансово счетоводство. Курсът също така помага на учениците, които вече работят върху SAP Financials овладеят тяхната работа. Кой се нуждае от време Accounts & Финанси професионалисти, които се стремят към подобряване на техните знания или стремящи се за сертифициране SAP. Резултат Course SAP финансово счетоводство Въвежда потребители с функционалностите на областта на SAP и или да ги подготвят за сертифициране изпити. Разбиране и усвояване на принципите на Sap Финансово счетоводство система. Научете Важни условия за Финансово счетоводство практика, Асет Счетоводство, Главна счетоводна книга, Sub книга, изявление на вземания и дължими Кратък обзор на Как финансите модул SAP Интегрира се с други модули. [-]

програми за изграждане на умения

Computer Systems Institute
Campus Редовна форма 11 - 44  Отворено кандидатстване Съединени Американски Щати Charlestown Skokie Chicago Worcester Lombard + още 4

Skill програми за изграждане на компютърни системи института предлагат начин за учениците да придобият професионални умения, необходими в света на бизнеса. Всяка програма е специализиран, забързан, гъвкаво и строго академичен курс на обучение. [+]

. Skill програми за изграждане на Skill програми за изграждане на компютърни системи института предлагат начин за учениците да придобият професионални умения, необходими в света на бизнеса. Всяка програма е специализиран, забързан, гъвкаво и строго академичен курс на обучение. Студентите, допълват класната стая лекция с externships в различни позиции в индустрията. Всяка програма е четири академични четвърти (44 академични седмици) в дължина и включва externships като неразделна част от обучението. Тези програми не са допустими за финансиране от дял IV (финансова помощ). Клиент Специалист Service програма - 1 година / 44 седмици Обучение - $ 4,700 на година или $ 1,175 за тримесечие Книга за такси и Доставка такса - $ 90 на тримесечие Програмата Специалист обслужване на клиенти предлага разширени развитие и обучение в професионални и бизнес-умения. Студентите изучават основните компетенции за управление на взаимоотношенията с клиенти, чрез техники, които ги учат да се оцени, подпомага, и отговарят на нуждите на клиентите. Всички четири курса на програмата - Customer Relationship Management, Call Center, лично и Home Care Айде, и обслужване на клиентите като на кариерата - ще се фокусира върху обслужването на клиентите и професионални бизнес умения. Customer Relationship Management Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Кол Център Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Казуси по обслужване на клиенти Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Обслужване на клиенти като кариера Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Хотелиерската индустрия професионална програма - 1 година / 44 седмици Обучение - $ 4,700 на година или $ 1,175 за тримесечие Книга за такси и Доставка такса - $ 90 на тримесечие Професионална програма на туристическата индустрия е предназначена да помогне на студентите да бъдат успешни в различни позиции в рамките на туристическата индустрия. Студентите изучават основните компетенции на гостоприемство услуга чрез техники, които ги учат да се оцени и да служи на нуждите на клиенти и клиенти в множество различни индустрии. Тази програма също така ще се въведат понятията и принципите на лечение на клиенти като гости и създаване на едно изключително преживяване за тях. Качествено обслужване и Рецепция Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Food Service Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Казуси в хотелиерската индустрия Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Бизнес етикет Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Small Business Administrator Program - 1 година / 44 седмици Обучение - $ 4,700 на година или $ 1,175 за тримесечие Книга за такси и Доставка такса - $ 90 на тримесечие Програмата за Small Business Administrator (SBA) е фокусирана върху децата да се обучават на основните понятия и умения, необходими да се развива и управлява бизнес успешно. Програмата за една година се състои от пет основни курсове: Въведение в малкия бизнес администрация, маркетинг стратегии за малки предприятия, Счетоводни, финансови услуги, както и разбира се externship. Занятията обхващат основните знания-областта на предприемачеството и оборудване на студенти с практически знания и умения, необходими за да станат успешни в бизнес предприятия. Въведение в малкия бизнес администрация Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Счетоводство Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Маркетингови стратегии за малкия бизнес Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Финансови услуги Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Small Business Administrator Externship Минимум 84 часа на externship и 6 часа на семинара са необходими за завършване на програмата Административен асистент Professional Program - 1 година / 44 седмици Обучение - $ 4,700 на година или $ 1,175 за тримесечие Книга за такси и Доставка такса - $ 90 на тримесечие Най-(AAP) програма Административен асистент Professional има за цел студентите да придобият необходимите административни умения, необходими, за да успее в офис среда. Програмата включва следните пет дисциплини: Microsoft Word, Microsoft Excel, Office процедури, бизнес комуникации, както и разбира се externship. Програмата за една година има за цел да даде на студентите наложително знания за правилното професионално поведение в офис среда, управление на електронни файлове, товарене и разтоварване на правилните процедури офис. Microsoft Word Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Microsoft Excel Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Офис Процедури Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Бизнес комуникации Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Административен асистент Professional Externship Минимум 84 часа на externship и 6 часа на семинара са необходими за завършване на програмата Продажби и маркетинг професионална програма - 1 година / 44 седмици Обучение - $ 4,700 на година или $ 1,175 за тримесечие Книга за такси и Доставка такса - $ 90 на тримесечие Marketing Professional (SMP) програма за продажба и е едногодишна програма, която се фокусира върху широк спектър от бизнес теми, теории и практики. Програмата на SMP се състои от пет курса: Въведение в малкия бизнес администрация, социални медии маркетинг, комуникация за покупко-продажба, потребителите психология, както и разбира се externship. Програмата помага на студентите в усъвършенстване на следните умения: говорене пред публика, междуличностна комуникация, търговските операции, отношенията с клиентите, и технически умения (като дигитален маркетинг). Всеки разбира, че композира присъжда SMP програма на студента с пълно разбиране на света на продажбите и маркетинга и ги подготвя да влезе в областта като начетен професионалист. Въведение в малкия бизнес администрация Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Социални медии маркетинг Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Съобщение за покупко-продажба Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Consumer психология Продължителност на курса: 1, Квартал или 11 седмици Продажби и маркетинг Professional Externship Минимум 84 часа на externship и 6 часа на семинара са необходими за завършване на програмата [-]

B2b клиент оценка в Азия

Institute For Asia Strategy And Knowledge (I-ASK)
Campus Редовна форма August 2017 Сингапур

Този двудневен семинар ще ви обучават за оценка и управление на клиенти в B2B сектора в Азия.Курсът ви учи на структуриран подход [+]

B2B Customer оценка в Азия

Курс Преглед

Този двудневен семинар ще ви обучават за оценка и управление на клиенти в B2B сектора в Азия. Курсът ви учи на структуриран подход за оценка на продуктите спрямо фитнес конкурент предложения, количествено определяне на размера на пазарите и тестват тези пазари, без да поема прекалено голям риск. Освен това, на семинара предвижда въвеждане в създаване на каналите за продажба, изготвяне на кампании продукта на пазара и управление на взаимоотношения с ключови клиенти. ... [-]


управление на взаимоотношенията с клиентите с цел печалба

Kellogg School of Management at Northwestern University
Campus Задочна/вечерна форма September 2017 Съединени Американски Щати Evanston

Тази програма помага на старши маркетинг, IT, и оперативни мениджъри за разработване и прилагане на успешни стратегии за управление на клиенти връзка за техните организации. Участниците ще научат от държавата на най-съвременни техники за придобиване на нови клиенти, повишаване на стойността на съществуващите клиенти, като запазва печеливши клиенти и оптимизиране на клиента рентабилността на потребителите, както и бизнес-към-бизнес настройки. [+]

.

Тъй като продуктите стават по-малко диференциран и предлагането растежът се забавя, рентабилността на фирма все повече зависи от способността му да се намери, да расте и да запази най-ценните клиенти. Тази програма помага на старши маркетинг, IT, и оперативни мениджъри за разработване и прилагане на успешни стратегии за управление на клиенти връзка за техните организации. Програмата предлага кръст-функционален и технологиите-съвместим перспектива за управление на връзките с клиентите с цел печалба. Представлявайки фундаментално различен подход към маркетинга, програмата се цялостна представа за управление на взаимоотношенията с клиенти, като включва понятия от маркетингови анализи, технологии за управление, проектантска организация и управление на промяната. Участниците ще научат от държавата на най-съвременни техники за придобиване на нови клиенти, повишаване на стойността на съществуващите клиенти, като запазва печеливши клиенти и оптимизиране на клиента рентабилността на потребителите, както и бизнес-към-бизнес настройки.Участниците ще оставя с практични данни в клиент управлението на жизнения цикъл, измерване клиент живот стойност, както и измерването на клиентите рентабилност. Основни предимства По време на този курс вие ще: ... [-]


нови стратегии за създаване и управление на лоялността на клиентите

McCombs School of Business, University of Texas at Austin
Campus Задочна/вечерна форма September 2017 Съединени Американски Щати Austin

В тази сесия ние проучи какво означава фокус върху клиентите, поради задържане на клиенти е толкова жизненоважно значение за фирмата, и какво е необходимо за постигане на лоялността на клиентите. [+]

Описание

Единственият начин компаниите правят пари е чрез своите клиенти. Твърде често ние губим връзка с нашите клиенти и ние забравяме колко важни са те за успеха на организацията. В тази сесия ние проучи какво означава фокус върху клиентите, поради задържане на клиенти е толкова жизненоважно значение за фирмата, и какво е необходимо за постигане на лоялността на клиентите. Вие ще разгледа седем различни умения, които са важни за изграждането и поддържането на лоялността на клиентите, включително методи за да бъде внимателен и отзивчив към тях, техники за повишаване на лоялността, начини за изграждане на доверие и ангажираност, методи за доказване на компетентност, стратегии за възстановяване от бедни взаимодействия клиенти, принципи на безпроблемна експлоатация и начини за ефективно общуване с клиентите било то в продажбите срещат или в решаване на проблеми на сесията. Програмата се фокусира върху това, което отделните служители може да направи за изграждане и подобряване на лоялността на клиентите.... [-]